Evaluatie-onderzoek 'werkplekleren in de technologie 2.0'

Dit rapport omvat de evaluatie van het project ‘Werkplekleren in de Techniek 2.0’.  Zeventig bedrijven kregen in dit project begeleiding van een externe adviseur, om nadrukkelijker vorm te geven aan ‘werkplekleren’ in de dagelijkse praktijk. Dit evaluatieonderzoek geeft zicht op wat effectieve interventies en instrumenten zijn gebleken en wat hierbij ondersteunende en/of noodzakelijke condities zijn.

Het evaluatieonderzoek betreft een kwalitatief onderzoek. Er zijn diepte-interviews gehouden met 35 personen in acht verschillende bedrijven. De bedrijven werden geselecteerd op basis van variëteit wat betreft: fonds, type vraag, bedrijfsomvang en externe uitvoerder. Daarnaast is gebruik gemaakt van documentstudie, zoals evaluatieverslagen en notities en is er aanvullend literatuuronderzoek gedaan.

Het rapport geeft een overzicht van condities die belangrijk zijn om leren in het werk te bevorderen (en een meer leergerichte cultuur te creëren). Met name aspecten als samenwerken, communicatie, feedback en verschillen van inzicht bespreken zijn hierbij volgens het onderzoek van belang. Maar het onderzoek laat ook zien hoe dat vaak niet vanzelf plaatsvindt onder ‘techneuten’. Dit vraagt gerichte begeleiding, evenals een coachende rol van de leidinggevende die daartoe vaak ook zelf (externe) begeleiding nodig heeft. Het aanpakken van een gezamenlijke verbeteractie blijkt helpend om ook onderliggende samenwerkingspatronen makkelijker bespreekbaar te maken.