Een wendbare arbeidsmarkt vraagt om onderwijsinstellingen die flexibel kunnen meebewegen met wat er in de regio gebeurt. Met de komst van de regionale Werkcentra kunnen werkzoekenden en werkenden die een volgende stap willen zetten, worden begeleid naar de vacatures van de toekomst. Maar wie van baan wil veranderen, heeft daar vaak bij- of omscholing voor nodig. In Friesland is daarom een nieuwe aanpak getest: met een vast aanspreekpunt in het werkcentrum, ondersteund door een netwerk van onderwijsinstellingen, worden scholingsvragen sneller gesteld én opgelost.
(Nieuwsgierig? Verderop in dit artikel delen betrokkenen hun ervaringen in de video.)
De veranderende vijver van het hogere onderwijs
Voor met name het hbo en wo is dit een belangrijke ontwikkeling. Van oudsher richten zij zich op een reguliere instroom van studenten uit het mbo, havo, of vwo. Maar die instroom verandert.
Door demografische ontwikkelingen en de krappe arbeidsmarkt slinkt deze traditionele instroom. Daardoor worden werkenden en werkzoekenden die zich willen blijven ontwikkelen een steeds belangrijkere doelgroep voor onderwijsinstellingen. Juist deze groep weet het onderwijs echter nog niet vanzelf te vinden. Hoewel er aanbod en samenwerkingsverbanden zijn, leidt dit in de praktijk nog te weinig tot concrete scholingsvragen en deelname.
Op de foto: Steffen Pilkes (Firda), Inge de Jong (Firda), René de Boer (NHL Stenden), Nynke Hogenhuis (Fryslan Werkt(
Fotocredits: Olav Lens
Bouwen aan een drie-eenheid
De pilot in Friesland laat zien dat het anders kan: door niet het systeem, maar de verbinding centraal te zetten. In Friesland fungeert het werkcentrum als een intermediair tussen lerende, mbo en hbo. Door iemand fysiek als vast gezicht in het werkcentrum te positioneren wordt leren onderdeel van het dagelijkse gesprek en worden vragen sneller beantwoord.
Zo vertelt gids Inge: ‘’Als gids in het werkcentrum heb ik een adviserende rol. Ik maak mensen die binnenkomen wegwijs in het landschap van werk en scholing’’.
Maar hoe werkt dat in de praktijk als de vraag de expertise van de adviseur overstijgt?
Onderwijsgids Inge de Jong zit er vanuit het mbo, maar krijgt uiteraard ook vragen over het hbo of wo. Door het scholingsnetwerk kan Inge de vragen die bij haar worden neergelegd doorzetten naar de juiste adviseur binnen het netwerk. Ze fungeert daarbij als schakel: vragen worden via haar ‘op de rails gezet’ naar een vooraf in kaart gebracht netwerk van contactpersonen binnen de onderwijsinstellingen. Zo hoeft niet iedereen alles te weten, maar weet iedereen wel wie je moet hebben.
En door strakke afspraken garandeert het scholingsnetwerk dat er binnen twee werkdagen antwoord komt vanuit de juiste onderwijsinstelling. Of dat intern nu is georganiseerd via een centrale sales-binnendienst of per academie; het netwerk is in kaart gebracht en direct verbonden met Inge.
''Het is niet ingewikkeld om dit te organiseren. De mensen die de scholingsadviezen geven voor LLO vanuit onderwijsinstellingen doen dit sowieso al. Wat wij hier doen, is dat we hen bewust verbinden met iemand in het werkcentrum’’.
Steffen Pilkes Projectleider van Pilot Werkcentrum Fryslân
Wat kunnen andere regio's hiervan leren?
De pilot in Friesland levert een aantal concrete lessen op voor andere arbeidsmarktregio’s:
- Een herkenbaar gezicht in het werkcentrum
De kracht zit in de ''linking pin'': een duidelijk aanspreekpunt die werkenden en werkzoekenden wegwijs maakt in scholing. Zo wordt scholing meteen onderdeel van de volgende stap in werk. - Een georganiseerd netwerk achter dat gezicht
De ''linking pin'' hoeft niet alles te weten.
De meerwaarde zit in een netwerk van vaste contactpersonen binnen onderwijsinstellingen, waardoor vragen direct op de juiste plek terechtkomen. - Heldere afspraken maken het verschil
Door vooraf af te spreken wie reageert en binnen welke termijn, wordt de samenwerking concreet en betrouwbaar.
'First do it and then do it better''. Zoals René in de video aangeeft: ga het gewoon doen. Leer van het doen en doe het daarna beter.
Bekijk de video en zie hoe dit er in de praktijk uitziet en wat betrokkenen zelf ervaren!
Meer lezen over deze reeks?
Het recept voor het ideale LLO-systeem ligt nog niet in de la. Daarom onderzoekt de LLO-Katalysator samen met onderwijs en partners in vijf regio's wat werkt en waar het schuurt. Lees hieronder wat we er eerder al over schreven:
Contactinformatie
Ben je nieuwsgierig om meer te weten te komen, of heb je vragen of ideeën? Neem contact met ons op!
Updates ontvangen
Laat je contactgegevens achter en krijg updates van alle ontwikkelingen en bijeenkomsten die wij organiseren.